En køretur til behandling udviklede sig onsdag til en voldsom oplevelse for Jeanette Irene Overballe Andersen. På vej fra Horsens til smerteklinikken på Privathospitalet Mølholm i Aarhus mener hun, at den Flextrafik-chauffør, der kørte bilen, lukkede øjnene bag rattet.
Det er ifølge Jeanette Andersen ikke første gang, hun har oplevet noget lignende. Familien reagerer nu med en klage til Midttrafik, som allerede har sat en undersøgelse i gang på grund af sagens alvor.
Jeanette Andersen fortæller, at hun allerede inden turen var utryg. Hun havde tidligere været ude for en lignende episode og frygtede, at det kunne ske igen. Den frygt blev ifølge hende bekræftet under kørslen mod Aarhus.
Bad chaufføren køre ind til siden
Ifølge Jeanette Andersen begyndte bilen at slingre, og det fik hende til at holde ekstra øje med chaufføren. Da hun kiggede på ham, oplevede hun, at hans øjne var lukkede, og hun greb derfor ind med det samme.
“Jeg synes, han (chaufføren, red.) slingrede. Da jeg kiggede på ham, så jeg, at han havde lukkede øjne. Så ruskede jeg i ham for at vække ham og bad ham køre ind på rastepladsen,” fortæller hun til B.T.
Hun oplyser, at chaufføren derefter kørte ind på en rasteplads. Her skal han have sagt, at han var træt, men samtidig afvist, at han var ved at falde i søvn. Efter pausen valgte Jeanette Andersen at tale med ham resten af vejen for at holde ham vågen, fordi hun ikke følte sig tryg ved situationen.
Anden episode tidligere på sommeren
Ved ankomsten til Aarhus var hun så påvirket af oplevelsen, at hun ikke ønskede at tage Flextrafik hjem med samme ordning uden særlige hensyn. Hun fortæller, at hun blev meget rystet efter turen og reagerede kraftigt, da hun ringede til sin mor.
Hun blev senere lovet en anden chauffør på hjemturen. Ifølge Jeanette Andersen forsøgte den chauffør at berolige hende og valgte at køre ad landevejen, fordi hun ikke længere turde tage motorvejen efter oplevelsen tidligere på dagen.
Familien peger samtidig på, at der allerede 25. juni i år var en lignende hændelse. Dengang var Jeanette Andersen også på vej til smerteklinikken, og på hjemturen blev chaufføren ifølge familien så træt, at han måtte vækkes. Jeanette Andersen fortæller, at hendes mor sad foran og opdagede det i tide.
Familien kræver handling
Efter de to episoder siger Jeanette Andersen, at hun ikke længere tør bruge Flextrafik. Hun frygter ikke kun for sin egen sikkerhed, men også for andre trafikanter, hvis en chauffør mister koncentrationen eller falder i søvn under kørslen.
Hendes far, Thommy Kaalund Andersen, har derfor kontaktet Midttrafik for at klage. Familien ønsker blandt andet, at der bliver set nærmere på chaufførernes arbejdsvilkår og pauser, så lignende episoder kan undgås fremover. Jeanette Andersen efterlyser konkret hviletider for Flextrafik-chauffører.
Midttrafik oplyser til B.T., at trafikselskabet afventer en skriftlig klage, før den formelle sagsbehandling kan begynde. Selskabet har dog allerede indledt en undersøgelse, fordi sagen vurderes som alvorlig. Midttrafik beklager samtidig, at kunden har haft en utryg oplevelse.
Ifølge Midttrafik er det den vognmand, som chaufføren er ansat hos, der i første omgang skal håndtere sagen. Trafikselskabet oplyser også, at der stilles krav om, at Flextrafik-vogne skal holde pause efter fem timers kørsel. Hvis kontraktkravene ikke bliver overholdt, kan Midttrafik kræve, at en chauffør bliver fjernet fra Flextrafik-kørsel.
- Jeanette Andersen fortæller, at hun onsdag måtte vække en chauffør på vej til Aarhus.
- Familien beskriver en lignende episode fra 25. juni.
- Midttrafik har indledt en undersøgelse og afventer en skriftlig klage.
